ארכיון כתבות 2012

הצעת החוק להסדרת עמלות הבנקים תאפשר לצרכנים להתמקח על ריבית האוברדראפט

על האוברדראפט אנו משלמים ריבית בסך מאות, ואף אלפי שקלים בשנה.  סקר המועצה לצרכנות באמצעות מכון גיאוקרטוגרפיה, מחודש ינואר 2012, מעלה כי  חשבונות העו"ש של 25% מהצרכנים נמצאים מעת לעת במינוס.  מתוכם, 75% נמצאים במינוס כל השנה. 

גובה המינוס הממוצע עומד על כ 11 אלף ₪ לחשבון. שיעור הריבית השנתית שמשלמים משקי הבית נע בין 10% ל 17%. (כלומר בין 1,100 ל 1,900 ₪) תלוי ביכולת ההתמקחות של הלקוח מול הבנק.

 

מהסקר עולה כי רק אחד מתוך 8 צרכנים השווה את הריביות על האוברדרפט בין הבנקים השונים  במהלך השנתיים שחלפו. 80% מלקוחות הבנקים מודים כי מעולם לא  התמקחו  על גובה העמלות.

ל 500 צרכנים נשלחה באמצעות האינטרנט שאלת הסקר הבאה:
בנק א: פעולת פקיד עולה 3 ₪ / פעולה בערוץ ישיר עולה 1.5 ₪ / ריבית אוברדראפט 10% בשנה.
בנק ב: פעולת פקיד 4 ₪ / פעולה בערוץ ישיר 2 ₪ / ריבית אוברדראפט 8% בשנה   
צרכן מבצע בחודש: 3 פעולות פקיד / 7 פעולות בערוץ ישיר / האוברדראפט החודשי הממוצע עומד על 2,000 ₪ לחודש.      
הצרכנים התבקשו להשיב איזה מהבנקים, הינו הבנק הזול ביותר לצרכן הממוצע 
70%  מהנשאלים  טעו ולא הבינו כי  בנק א' הוא הבנק הזול.

לעמדת המועצה הסיבה בגללה צרכנים  לא יכולים לחשב איזה בנק זול יותר עבורם,  נובעת מהצורך לחשב את עלות השירות הבנקאי המורכב מעמלות וריביות בערבוביה,  דבר המקשה  את ההשוואה בין הבנקים השונים.

 

המועצה לצרכנות יזמה  הצעת חוק להסדר עמלות העו"ש, שתפטור מתשלום עמלות חשבונות עו"ש  שהבנק כבר מרוויח עליהם מהריבית על הכספים  מיתרת  (החובה או הזכות) בחשבון.
 65% אחוז מהצרכנים אמרו כי אם יבוטלו  עמלות העו"ש יוכלו להשוות את עלויות השירות הבנקאי
בין הבנקים השונים. הצעת החוק תיצור מצב בו יעמוד המחיר של השירות הבנקאי על מספר אחד-
גובה הריבית, נתון שיאפשר השוואת הריביות בין הבנקים.  שיעור הצרכנים שישווה ריביות במידה
ויבוטלו עמלות העו"ש,  יעלה  ל 57%.

מנכ"ל המועצה לצרכנות עו"ד אהוד פלג אומר כי יצירת יכולת השוואה היא הבסיס לחיזוק מעמדו של הצרכן מול הבנקים. יכולת השוואה משופרת  תאפשר לצרכן להתמקח עם הבנק ובמקרה הצורך לעבור לבנק אחר, ולשלם יפחות  עבור השירותי הבנקאי.